提高情商的方法
1. 感知情绪
这第一个技能,顾名思义,就是能够准确地读取情绪。如果你能意识到情绪,意味着你知道情绪的来源,它是来自于你还是别人,还是某件事。也许你正过着糟糕的一天,不是受到别人负面情绪的感染。如果你善于感知情绪,你会认出那些情绪是属于你还是其它人。如果你是高情绪智力,你将更能抵抗别人的坏心情,能够在周围混乱的环境中维持自己的平静。
2. 使用情绪
这是使用你的情绪敏感性做决定的能力。你必须能够评估不同的情绪状况,并把它们结合起来创建一个有效的方法。
举个例子:如果你面对一个强势的人,你可能会生气,因为你不喜欢被那样对待。然而,如果你使用你的情绪智力,你会以另一种方式让他知道,你讨厌这种侵略性的行为,通过发送一些微妙的肢体语言信号表明:他们的行为让你紧张。确定你的情绪,搞清楚它来自何处,然后决定采取何种行动来应对这种状况,有可能产生更好的结果。
这种战略在你的爱情关系中也有用。当一些事情出错时,它会阻止你发火,并促使你努力与伴侣达成共识。
3. 理解情绪
情绪很少保持不变。它们往往以一种不断变化的方式来演变。理解情绪的最佳方式是,把它看作是一个具有短暂属性的东西。你能在准确无误的"情绪预测"中受益。
这个术语指的是预测你未来的情绪。不幸的是,很多人都不能准确地预测他们的情绪。就像气象预报员提供一定比例的准备性的天气预报一样,人们也可以提供自己在未来是感觉更好还是更坏的预测。你越善于预测你的情绪在未来的情况,就越有可能做出智慧的决策。例如,你误以为只要你找到那个"完美"的配偶你就会幸福。这种预测总是使你失望,因为没有人会符合这一标准。
4. 管理情绪
自我调节情绪可能是最困难的事情,但你可以做到,特别是当你体验强烈的情绪中的其中一种时。在你的个人生活中,当你的伴侣吃饭迟到让你感到挫败时,或你的孩子成绩差让你感到失望时,自我调节情绪可以帮助您处理这些负责情绪。你的老板不给你加薪,你能够管理好你的情绪就意味着你不会情绪失控。一旦你情绪失控,不管是什么原因,你都不太可能会得到你渴望的结果。
洞察你的情绪并管理好它们,然后适当地与他人分享你心中的想法是成功的情绪交流的所有要素。它越好,你的感觉就越好,你与他人的互动就越顺利,最终你会有更多的快乐的感觉。
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