与孩子沟通我们应该怎么做
首先学会倾听,但往往倾听是最难学会的一种沟通技巧。如何成为好的倾听者,有以下几点建议:
1.问启发式的问题:发生了什么?为什么会发生这件事?你有什么感受?能告诉我再跟你多一些吗?你有什么特别发现吗?
注意:这里多问几次“还有呢”是很有益的,能够启发孩子主动思考。
2.练习反射式倾听:将听到的感受反射回去。例如我很高兴你把自己的感受告诉了我,要抱抱你吗?
拥抱和支持比说教更有效
3.感觉词汇的力量:家长要明确说出表达情绪的词汇,往往这种时候就是在教授他表达这一感受的词。
例如我们经常会遇到孩子因为组装不好一个玩具,而粗暴的对待玩具。这时首先要做的不是指责孩子的过失,而是达对他的理解,引导他说出自己的情绪,然后帮助排解:“你是因为无法顺利组装在苦恼吗?当玩具无法成型时,你不喜欢它,不开心了,是吗”。当孩子向你倾诉时,这个时候可以再询问她的需求,“是否要再试着拼一次呢?或者需要我帮你对照图纸检查一下哪里出了问题吗?”如果孩子不想在继续了,也不要勉强,可以说“过一下等一次拼的时候可能就会有新的思路了”。
4.倾听不代表沉默,要在孩子诉说的过程中,适当给予回应,嗯,啊之类的词,或者引导他继续说的问句。
5.用语言表达你在关注。不要拿已经知道答案的问题问孩子,而是在明知道答案的情况下,将自己的关注传达给孩子。例如我们经常会说,你作业做完了吗,往往这样问问题,得到的回答不符合你的期待也无法解决你的担忧。这个时候可以这样问:“我注意到你的家庭作业还没有写完,是遇到什么难题了吗?还是你有什么其他的计划?”当你孩子说我做过了以后,你可以说“很好。可以要邀请我看一下成果吗?”
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